Ｑ&Ａ

Q１．「部内限定ページ」に入れない

A1． 「Cookie」の設定をオンにしてください。
「Cookie」とは、サイト側とPC・スマホとの間で、そのコンテンツへの「アクセス履歴」などの情報を記録する機能です。 ログイン認証が必要なページなどは、ほとんどがCookieをオンに設定していないと表示されません。

＜設定方法＞
pdf_iconパソコン（GoogleChrome）の場合

1.Chromeの右上のその他アイコンより「設定」をクリックする。
2.「プライバシーとセキュリティ」> 「Cookieと他のサイトデータ」をクリックする。
3.「Cookieをすべて受け入れる」または「シークレットモードでサードパーティのCookieをブロックする」（※シークレットモードを使用している方はこちら）に設定する。

pdf_iconiphoneの場合

1.「設定」－「safari」－「Cookieをブロック」を選択する。
2.「アクセス中のWebサイトのみ許可」または「訪問したWebサイトを許可」を設定する。

pdf_iconAndroidの場合

1.ブラウザを開き、右上のメニューから「設定」をタップする。
2.「プライバシーとセキュリティ」を選択する。
3.「Cookieを受け入れる」にチェックを入れる。

Q２．更新されないのですが？

A2． 何度か更新を行ってください。
それでもだめな場合は、「キャッシュ」を削除してみてください。
「キャッシュ」とは、一度見たホームページのデータをパソコンやスマホの中に一時保存して、次回早く表示できるようにする機能です。
そのため、キャッシュを削除しないと新しいデータが閲覧できない場合があります。
また、キャッシュの保存量が多いと、ブラウザが重くなって表示がうまくできないこともあります。

＜設定方法＞
pdf_iconパソコン（IE）の場合

1.IEのメニューバーより「ツール」－「インターネットオプション」を選択する。
2.「全般」のタブ内、「閲覧履歴」の箇所の「削除」ボタンをクリックし、「閲覧の履歴の削除」を開く。
3.「閲覧の履歴の削除」内、「履歴」にチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックする。
4.ぺージの下に「選択された閲覧の履歴が削除されました」と出ればＯＫ。
「インターネットオプション」画面の「OK」ボタンをクリックして、画面を閉じる。

☆「Ctrl」キー＋「F5」（ショートカット操作）でも削除できます。

pdf_iconiphoneの場合

1.「設定」－「safari」－「履歴のWebサイトデータを消去」を選択する。
2.「履歴とデータを消去」をタップする。

pdf_iconAndroidの場合

1.ブラウザを開き、右上のメニューから「設定」をタップする。
2.「アプリ」を選択する。
3.「使っているWeb閲覧アプリ」を選択する。
4.「ストレージ」を選択する。
5.「キャッシュデータを削除」をタップする。